歲末將屆，又到了年度回顧的時刻，每年的Google年度搜尋排行榜，總是觀察社會現象及市場趨勢的重要指標。2018年究竟呈現什麼特別的趨勢？

從Google搜尋關鍵字，解密台灣消費者搜尋行為變化

Google搜尋發展至今已有20年，早期的搜尋模式是使用特定關鍵字去找答案，但隨著搜尋能力持續躍進、人工智慧與機器學習也紛紛內建其中，現在使用者可以很直覺地使用自然對話去搜尋，大家也愈來愈常使用「怎麼」、「什麼」、「哪裡」這類字眼去搜尋。舉例來說，過去可能是搜尋「蜂蜜檸檬 作法」，現在則是直接搜尋「怎麼做蜂蜜檸檬」，這類的搜尋量一口氣提升了7100%。

另一方面，使用者也傾向於搜尋所謂的「最佳答案」，過去兩年來使用「我該......」及「最好的」的行動搜尋量成長了80%，像是「最好的旅行枕頭」、「最好的牙刷」這類搜尋量都有倍數成長，「周年慶必買」搜尋量在購物節期間更是提升5倍之多。

Google台灣總經理陳俊廷指出，從近三年的搜尋趨勢，我們也發現不同年齡層關心主題的有趣現象。一直到30歲，都有人在搜尋「長高」這個關鍵字，而像是「存款」、「薪資」、「投資」等關鍵字，則是每個年齡層都想問的。至於退休的話題，到了40歲就會開始留意，50歲之後更是明顯；另外「保養」則是從25歲到50歲都一直關心的主題，其中年長的女性相較於男性，更在意適合自己年齡的穿著，例如40歲女人對「髮型」、「穿著」、「穿搭」等都很有興趣。

在消費型態方面，搜尋特定實體賣場線上購物的搜尋量年度成長78%，顯見網路購物的需求持續提升；值得注意的是，針對年底購物旺季，消費者似乎有提前規劃的趨勢，早在9月起就會開始預先搜尋年底要入手的商品，其中「雙十一」的熱度再攀高峰，搜尋量比同期成長132%，更甚「周年慶」的54%，「雙十一」的搜尋量高峰也明顯超越「周年慶」，但「周年慶」的整體搜尋量仍勝一籌，是「雙十一」的4.5倍。

陳俊廷強調，飲食型態也有不小變化，台灣人持續追求飲食質量與風格的提升，在Google搜尋「美食」、「餐廳」、「好吃」、「美味」等關鍵字年度提升超過20%，且飲食不再僅是填飽肚子，更希望能同時兼顧健康與體態，甚至幫助身心靈成長，例如健腦類飲食的搜尋量就提升43%。

由這些搜尋排行榜可見，人們正在逐漸調整自己的搜尋語言，勢必對於SEO操作上也會需要有進步。