Facebook 一直有提供廣告主針對具備特定種族特徵族群投放目標式廣告的服務,為了避免廣告遭誤用來增加種族歧視,Facebook已有增加購買此類廣告的相關限制,近期也讓廣告主簽屬政策同意書。
Facebook透過商業管理業請廣告主強制同意無歧視政策
Facebook《廣告刊登政策》禁止廣告主使用我們的廣告產品從事針對個人或群體的歧視行為。若廣告主的廣告因為種族、民族、國籍、宗教、年齡、性別、性取向、性別認同、家庭/婚姻狀態、殘疾、健康狀況或遺傳疾病等特定人格特質而否決個人或群體使用其產品或服務的機會,則視為歧視性廣告。
我們的無歧視政策尚未變更,但已新增範例向廣告主說明政策宗旨。雖然我們禁止歧視行為,但你可以根據已知與你正在宣傳的產品或服務相關的興趣特質,鎖定特定受眾投遞廣告。
為什麼Facebook會要重視這件事?
正是由於 Propublica 的調查報導,美國住房及城市發展部(HUD)才會讓 Facebook 採取行動。
全國公平住宅聯盟和其他團體在 3 月向聯邦法院提起訴訟,控告 Facebook 違反 1968 年通過的民權法案,允許廣告主刊登歧視性廣告。Facebook 反駁這起訴訟毫無根據,但 Facebook 在 7 月才和華盛頓州簽署了協議,取消廣告主投放廣告時排除特定群體的權力,其中包括以種族、宗教和性向等面相來分類的群體。
美國住房及城市發展部指控 Facebook 非法歧視,讓廣告商得以根據用戶的種族、膚色、宗教、性別、家庭狀況、國籍和殘疾狀況投放房屋廣告。此外,Facebook 的廣告定位工具提供歧視性的建議選項,讓廣告商得以帶有歧視性的向偏好的對象投放廣告。美國住房及城市發展部表示這種歧視的狀況在全美各地普遍存在,而且是正在發生當中。
深入了解無歧視政策
政策:廣告不得因以下人格特質而歧視或鼓勵歧視個人:種族、民族、膚色、國籍、宗教信仰、年齡、性別、性取向、性別認同、家庭狀態、殘疾、身心障礙或遺傳疾病。
根據美國住房及城市發展部、美國公平就業機會委員會、消費者金融保護局、美國公民自由聯盟、民權與人權領袖會議、司法部 - 民權司、美國公平住屋聯盟要求。
Facebook 將嚴禁廣告主將我們的廣告產品用於歧視他人,亦即廣告主不得從事下列行為:(1)使用我們的廣告受眾選擇工具(a)不正當地鎖定特定群體為廣告受眾(請見《廣告刊登政策》7.1 的目標設定規定)或(b)不正當地排除特定群體,不讓對方看到廣告;或(2)在廣告中加入歧視內容。廣告主也必須遵守禁止歧視的適用法規(請見《廣告刊登政策》4.2 的非法產品或服務規定),這些法規同時也禁止刊登房屋、徵才和信貸廣告的廣告主歧視特定群體。
那我們不是非房仲、徵才、信貸的就不用理會了吧?
雖然Facebook要求所有廣告主檢視並接受無歧視政策,此政策雖然對於刊登房屋、徵才和信貸廣告的廣告主重要。但其他產業的人員還是要注意這個政策,一方面是以免辛辛苦苦做的廣告被下架就可惜了,另一方面我們還是需要對於任何人、事、物保有最大的的尊重及禮貌喔。