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隨著搜尋引擎技術與 AI 發展越來越快,我們進入了不再靠單純關鍵字排名爭奪流量的時代。特別是 Google 搜尋結果中越來越常出現的「Zero-Click Searches(零點擊搜尋)」與「AI Search(AI 搜尋摘要)」,讓網站內容行銷與 SEO 策略面臨全新挑戰——但同時也創造了前所未有的品牌曝光機會。

尤其是隨著Zero-Click Searches(零點擊搜尋)的興起,現在的使用者可以更快速的在Google的搜尋結果頁面上獲得答案,而無需點擊進入任何網站。

SparkTaro 的一項研究發現,到 60 年,零點擊搜索佔 2024 年無點擊結束的 Google 搜索的近 60%。這一趨勢將繼續重塑數位格局,這篇文章將帶你了解什麼是 Zero-Click 搜尋、它如何影響 SEO 策略,以及我們該如何因應這場搜尋生態的重大轉變。

零點擊搜尋(Zero-Click Searches)是什麼?

「零點擊搜尋」指的是使用者在搜尋結果頁面上可以快速獲得所需資訊,無需點擊任何連結。而現在常見的 Zero-Click 類型包括:

  • 精選摘要(Featured Snippets):精選摘要是當你在搜尋資訊時,出現在搜尋結果最上方(除了廣告版位外),可能帶有簡短文字、表單或者影片的版位,主要會針對您所搜尋問題,給予最直接的解答。 精選摘要
  • 知識面板(Knowledge Panels):是Google針對特定搜尋內容,整理出各種不同的資訊欄位,包含圖片、簡短描述與其他相關資訊連結,並於右側顯示人物、地點、品牌等背景資訊。 知識面板
  • AI Overviews(AI 摘要):使用生成式 AI 整理多個資訊來源,直接呈現在搜尋頁。 AI Overviews(AI 摘要)
  • 「相關問題」(People Also Ask):可展開的常見問題區塊。 「相關問題」(People Also Ask)
  • 即時工具:天氣、單位轉換器、匯率、計算機等。

這些內容大多來自結構清晰、內容品質高的網站。雖然這意味著使用者不會點擊進入網站,但若能成為 Google 或 AI 工具優先引用的來源,將大幅提升品牌的可見度與信任度。

零點擊搜尋(Zero-Click Searches)會影響我的自然流量嗎

是的,隨著零點擊的興起,它可能會影響您的網站流量,這對 SEO 和網站主來說是個雙面刃。

有零點擊搜尋的優點

如果你的網站內容被 Google 拿來當「特色摘要」,品牌曝光度會大增,且使用者會對你的內容有更高信任感。

有零點擊搜尋的缺點

  • 流量下滑:網站排名雖然依然重要,但許多高排名內容會被 Google 抽取到搜尋頁呈現,導致點擊率下降。
  • 曝光勝於點擊:即使沒有帶來實際點擊,若你的內容出現在特色摘要或知識面板中,品牌曝光度和信任感會大幅提升。

對於這個問題該怎麼應對?你該開始適應零點擊的行銷!讓零點擊與AI搜尋結合成最強行銷工具。

必須重新評估 SEO 成功的定義:以往我們只看點擊數與流量,但現在也要開始重視:網頁是否有被 Google 選為「特色答案」、品牌是否在 SERP(搜尋結果頁)中「出現的機會」、使用者是否能記得你,而非只是找到你。

AI 搜尋的來臨:讓內容成為答案,而不只是資訊

生成式 AI 的興起,像是 Google 的 SGE(Search Generative Experience)、Perplexity、Bing Copilot 等,都在嘗試將多個來源的資訊整合成一份精簡的回答。這意味著:

你的網站內容若夠結構化、語意清楚、具權威性,就有機會被 AI 拿來引用。

那我的網站要如何同時優化 Zero-Click 與 AI 搜尋?

  • ✅ 1. 寫出結構化內容(內容寫作 + SEO 結構)

    • 使用 H1、H2、H3 標題階層明確
    • 每段落聚焦單一問題與答案
    • FAQ、條列式、表格內容加分
  • ✅ 2. 鎖定可觸發 Zero-Click 的搜尋意圖

    • 常見問答型(ex: 什麼是...?怎麼做...?)
    • 資訊整合型(ex: 優點比較、推薦清單)
    • 決策前查詢型(ex: 最佳選擇、是否值得)
  • ✅ 3. 強化網站的 E-E-A-T 信任度(Google 評估原則)

    • 將作者資訊與網站經驗放上 About Us、作者介紹頁
    • 提供專業背景、引用來源、使用者評論等佐證
    • 強化品牌在網路行銷中的信譽與曝光
  • ✅ 4. 整合 SEO 與內容行銷思維

    • 關鍵字自然融入內容,不堆砌、不機器式書寫
    • 標題與段落要與使用者問題對齊
    • 搭配內部連結,強化網站內容架構

結論:流量不再是唯一指標,Zero-Click 並非 SEO 的終點,而是新起點

在 AI 搜尋與零點擊時代,內容不再只是為了讓人點進來,而是要讓 Google 與 AI 都願意引用你。只要懂得寫對內容、結構清楚、並建立網站的專業信任形象,你將不只拿到搜尋排名,更可能成為答案的提供者。

如果你想讓網站不被新時代淘汰,而是成為搜尋引擎與 AI 競相引用的資訊來源,從今天開始打造結構化、信任型內容,就是邁出的第一步。我們龍心數位科技可以幫助您,讓您的網站也可以跟上SEO跟AI的新潮流。

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